IT Support, Services & Consultancy sejak 2021

Mitra terpercaya untuk solusi teknologi informasi yang terintegrasi

Dari jaringan dan keamanan, GIS Esri ArcGIS, RFID asset tracking, omnichannel, hingga layanan TI terkelola — kami membantu instansi pemerintah, BUMN, dan perusahaan swasta menjalankan operasional yang andal.

2021Tahun berdiri
12+Mitra teknologi global
6+Sektor klien terlayani
Ruang server modern dengan rak perangkat jaringan
Infrastruktur TI yang andal Dipantau dan dikelola tim teknis berdedikasi 24/7
Tim profesional berdiskusi dalam ruang rapat modern
2021 Tahun berdirinya operasional bisnis Rajawali Total Solusi
Tentang Kami

Pionir layanan TI yang mengutamakan kepuasan pelanggan

  • Didirikan di Indonesia

    Memulai operasional bisnis pada tahun 2021 dan terus berkembang bersama klien di berbagai sektor.

  • Pionir Layanan IT

    Dukungan & pemeliharaan komputer dan jaringan lokal, pengembangan aplikasi, manajemen dashboard, hingga telekomunikasi.

  • Berorientasi Pelanggan

    Mengutamakan kepuasan pelanggan dan penyampaian nilai yang unik di setiap layanan yang kami berikan.

12+Mitra Teknologi Global
6+Sektor Klien Terlayani
24/7Dukungan Teknis
Solutions & Services

Solusi lengkap untuk kebutuhan TI organisasi Anda

Enam area layanan inti yang kami rancang untuk mendukung keandalan, keamanan, dan efisiensi operasional bisnis Anda.

Network and Communication Solutions

Arsitektur jaringan yang skalabel, aman, dan andal untuk mendukung operasional bisnis di berbagai lokasi.

  • Enterprise Network Solutions (Borderless Network)

    Arsitektur jaringan borderless yang skalabel dan andal untuk mendukung operasional bisnis di berbagai lokasi.

  • Enterprise Mobility Solutions

    Konektivitas dan produktivitas perangkat mobile karyawan yang aman, kapan pun dan di mana pun.

  • Networks Security and Management

    Perlindungan, pemantauan, dan pengelolaan infrastruktur jaringan secara menyeluruh dan proaktif.

Physical Security, Context-based Safety & Video Conferences

Sistem keamanan fisik terintegrasi serta solusi kolaborasi video untuk lingkungan kerja yang aman dan produktif.

  • IP Camera Surveillance Systems

    Pemantauan area kerja secara real-time dengan kamera IP resolusi tinggi.

  • Physical Access Control Systems

    Kontrol akses gedung dan ruangan yang aman dan mudah dikelola.

  • Fire Protection Systems

    Sistem proteksi kebakaran untuk melindungi aset dan personel.

  • Physical Intrusion Protection Systems

    Deteksi dan pencegahan intrusi fisik pada area terbatas.

  • Video Conferences

    Solusi rapat virtual yang jernih dan andal untuk kolaborasi tim.

IT Facilities Services

Pendampingan strategi hingga infrastruktur fisik yang menjaga keandalan operasional TI organisasi.

  • IT Consultant

    Pendampingan strategi dan arsitektur teknologi yang selaras dengan kebutuhan bisnis Anda.

  • Application Development

    Pengembangan aplikasi dan dashboard kustom untuk mendukung proses bisnis dan pengambilan keputusan.

  • Data-center Cooling Solutions

    Solusi pendinginan ruang server yang efisien untuk menjaga keandalan infrastruktur data center.

RFID Asset Tracking Solutions

Visibilitas penuh atas aset organisasi — dari pelabelan hingga audit otomatis.

  • RFID Asset Tagging & Inventory

    Pelabelan dan pendataan aset menggunakan teknologi RFID untuk visibilitas inventaris yang akurat dan real-time.

  • Real-time Asset Tracking & Location

    Pelacakan lokasi dan pergerakan aset secara real-time di seluruh area operasional maupun antar cabang.

  • Asset Audit & Reporting Dashboard

    Dashboard otomatis untuk audit inventaris, mempercepat stock opname, dan mengurangi risiko kehilangan aset.

Omnichannel Solutions

Menyatukan seluruh kanal komunikasi pelanggan dalam satu pengalaman layanan yang konsisten.

  • Unified Customer Communication

    Integrasi WhatsApp, email, telepon, dan media sosial dalam satu platform layanan pelanggan.

  • Omnichannel Contact Center

    Solusi contact center terpadu yang menghadirkan pengalaman pelanggan konsisten di semua kanal komunikasi.

  • Customer Interaction Analytics

    Analisis interaksi pelanggan lintas kanal untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengambilan keputusan bisnis.

Managed Services — Support Services

Pengelolaan infrastruktur dan aplikasi TI secara proaktif agar operasional bisnis tetap andal.

  • Managed Services

    Pengelolaan infrastruktur TI end-to-end secara proaktif, dari monitoring hingga pemeliharaan berkelanjutan.

  • Applications Management

    Pengelolaan dan optimasi kinerja aplikasi bisnis agar tetap andal dan efisien setiap saat.

  • Web Development and Hosting

    Pembangunan dan hosting website/aplikasi berbasis platform terpercaya seperti WordPress, Joomla, Magento, dan Drupal.

Solusi Unggulan

GIS & Spatial Solutions

Didukung oleh Esri ArcGIS — platform pemetaan dan analitik spasial nomor satu di dunia, untuk mendukung pengelolaan data berbasis lokasi yang akurat.

ESRI ArcGIS Partner Solution

ArcGIS Enterprise & Online Implementation

Instalasi, konfigurasi, dan integrasi platform ArcGIS sesuai kebutuhan infrastruktur organisasi.

Geospatial Data Management & Analysis

Pengelolaan, visualisasi, dan analisis data spasial untuk mendukung dashboard dan pengambilan keputusan berbasis lokasi.

Field Data Collection & Mapping

Pemetaan dan pengumpulan data lapangan real-time dengan ArcGIS Field Maps / Survey123.

Why Choose Us

IT Support Features

Standar layanan yang kami jaga di setiap kerja sama, dari pemantauan harian hingga peninjauan berkala.

24/7 Systems Monitoring

Guaranteed Onsite Response (2–4 hours)

Support for All IT Peripherals

Out of Office Helpline

Quarterly Review Meetings

Dedicated Technical Engineer

Quarterly Performance Tune Up

Komitmen Kepuasan Pelanggan

Kemitraan Strategis

Our Accreditations and Strategic Partners

HPE
Dell
Sony
Logitech
VMware
H3C
Apple
HPE Aruba Networking
Lenovo
Esri
LG
Avaya
Experiences

Governments / Public Sector / Private Company

ANRI - Arsip Nasional Republik Indonesia
Badan Bank Tanah
CRAMMS
ITSEC
OJK - Otoritas Jasa Keuangan
PT Jala Lintas Media

Dipercaya oleh instansi pemerintah, BUMN, dan perusahaan swasta di berbagai sektor.

Lokasi Kami

Kunjungi kantor kami

Temukan lokasi kantor pusat PT Rajawali Total Solusi di Tebet, Jakarta Selatan.

PT Rajawali Total Solusi

IT Support, Services and Consultancy

  • Alamat KantorASCOM, Jl. DR. Saharjo No. 216, Lt. 2, Menteng Dalam, Tebet, Jakarta Selatan 12870
  • Telepon / Fax+62 21 290 8730
  • Emailinfo@rajawali-ts.com
Get in Touch

Mari diskusikan kebutuhan TI organisasi Anda

Tim kami siap membantu merancang solusi jaringan, keamanan, GIS, RFID, omnichannel, hingga layanan TI terkelola yang sesuai kebutuhan Anda.

info@rajawali-ts.com